28 novembre 2014, 15° LEZIONE DI MARKETING
Se Ciò
che si vende non è il prodotto, ma l'emozione?
Cos’è l’emozione?
L’emozione
non è altro che un complesso insieme d’interazioni biunivoche tra simboli di
tipo soggettivo e oggettivo.
La pubblicità si basa su i tre driver emozionali energia,
empatia ed esistenza; non sono alto che l’inconscio
anche chiamato “sistema sottostante originate”, esso non giudica , o ti
spinge o ti frena.
ENERGIA:
positiva/negativa
pulsione, istinto
EMPATIA
positiva/negativa
flusso di scorrimento
emotivo fondamentale, movimento
ESISTENZA
materiale/trascendente
La
consapevolezza di esistere porta alla consapevolezza di avere una coscienza e
quindi alla possibilità di scegliere.
Questi driver originano i principali poli emozionali
superficiali bipolari.
Poli emozionali
superficiali
La cultura forma il carattere delle persone quindi il
comportamento d’acquisto si adatta a determinate caratteristiche.
Il pubblicitario a sua volta ha il compito di cercare di
adeguare la comunicazione in base alla
cultura di ogni singolo paese.
Premettiamo che ogni sentimento/driver genera un mercato ben
preciso, tutti che hanno come
obbiettivo portare alla felicità.
I driver principali
del mercato sono la felicità e la sofferenza.
Se non riesco a raggiungere il potere d’acquisto verso un
prodotto da me desiderato, istintivamente proverò un senso di sofferenza.
La sofferenza è un
mercato estremamente potente, la società ci ha abituato a spendere per
essere felici, quindi noi sperperano soldi per alleviare la sofferenza
ed avvicinaci alla felicità.
È come una scala dove in basso si pone la sofferenza ed in
alto la felicità, ogni scalino/driver ci permette di diminuire la lontananza
tra noi e la gioia.
Per potere salire il gradino però bisogna scende ad un “compromesso”
quello di spendere soldi.
La felicità non può essere considerata un mercato, perché: la
felicità non ha prezzo
quando si sta bene non si ha bisogno di nulla.
Sia la sofferenza che la gioia hanno ognuno un sotto driver
GIOIA – ludicità se eccessivo porta al puerile
SOFFERENZA – carisma se eccessivo porta alla paura
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